Handelsbetingelser

Regler for anvendelse af billeder

Ophavsretten til et billede tilhører som udgangspunkt altid fotografen, også selvom brugsretten til billedet eventuelt er blevet solgt og/eller delt. Når du som privatperson køber at billede her på siden, betaler du for retten til at bruge billedet under følgende vilkår:

Billedet købes til privat brug og må kun bruges privat. Dette inkluderer f.eks. fremkaldelser og forstørrelser til privat brug (familie og venner), eller visning på egen blog, egen private hjemmeside, facebook o.l. Såfremt billedet vises online, bedes fotografen krediteres med: “Foto: @KnudsenFoto” Billedet må ikke bruges i kommerciel samenhæng eller offentliggøres i pressen, foreningsmaterialer eller lignende uden forudgående aftale med fotografen.

Det er ikke tilladt at videresælge eller benytte redigerede billeder i kommercielle sammenhænge uden skriftlig tilladelse fra KnudsenFoto. Det er ikke tilladt at ændre på de redigerede billeder. Ved redigering, menes der også diverse filtre.

Derudover gælder naturligvis de sædvanlige regler for ophavsretligt materiale som anført i loven om ophavsret.

Læs mere om reglerne om ophavsret hér: Bekendtgørelse af lov om ophavsret

Billeder fremsendt til gennemsyn må ikke kopieres, downloades, affotograferes, udskrives, gemmes eller på anden måde tages i besiddelse. De må ikke deles eller fremvises på sociale medier el. lign., men er udelukkende beregnet til gennemsyn og udvælgelse i forbindelse med bestilling.

Bruges et sådant billede uretmæssigt vil dette blive faktureret med 550,- kr pr. brugt billede.

Levering

Levering af digitale billeder sker i form af billedfiler som kan downloades direkte fra vores Dropbox. Så snart bestillingen er registreret forbereder, redigerer og uploader vi filerne. Når filerne er klar og betalingen godkendt, sender vi dig et link til download på mail. Der skal typisk påregnes 4-10 hverdags leveringstid. Opløsningen af billederne er typisk ca. 3500 x 5500 pixels. Nogen billeder er dog mindre.

Ved bestilling af billeder, vælger du om billederne skal fremsendes med post til nærmeste pakkeshop mod et administrations- og forsendelsesgebyr på 65,- eller om billederne skal afhentes i studiet i Vindegade 94, 5000 Odense C. Afhentningstidspunktet aftales enten telefonisk eller på mail.

Fortrydelsesret

Vælges et billede i sort/hvid eller farve – kan dette ikke ændres, hvis ordren er påbegyndt redigering. Ring til os, hvis du har klikket forkert, eller hvis du er i tvivl om hvordan du bestiller det du ønsker. Nogen billeder vises i farve eller sort/hvid på bestillingssiden. Dette betyder ikke at de bliver fremkaldt sådan. Du skal aktivt vælge sort/hvid eller farve under bestillingen.

Bestillingen af digitale billeder kan annulleres indenfor 24 timer efter bestilling eller indtil et link til billederne er afsendt fra KnudsenFoto. Når vi har sendt et link til billederne, anser vi at varen er fuldt leveret og fortrydelsesfristen ophører.

Ved bestilling af fremkaldte papirbilleder frasiger kunden sig fortrydelsesretten, da der er tale om en specielt tillavet vare. Det samme gælder albums, lærreder og andre lign. produkter.

Returret og reklamation

Billederne købes som beset på bestillingssiden. Der er ingen returret på digitale eller fremkaldte billeder.

Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Som foreksempel, billederne kan ikke tåle fugt/vand, skarpe genstande eller buk.

Ved skade på billeder modtaget via forsendelse, skal dette reklameres inden for 24 timer fra modtagelse ved henvendelse til info@knudsenFoto.dk

Priser

Priserne på bestillingssiden er altid de gældende. Der tages forbehold for eventuelle udregningsfejl af rabat indkøbskurven. Prisen på den eftersendte faktura er altid den gældende. Er der forskel i den endelige pris og prisen i indkøbskurven, får man mulighed for at annullere sin bestilling. Der tages forbehold for eventuelle trykfejl på udleverede trykte materialer og prislister. Alle anførte priser er inkl. moms.

Betaling

KnudsenFoto modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard, Mastercard og mobilepay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms. KnudsenFoto bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes. Har du købt noget her, kan dine oplysninger først slettes efter 5 år ifl. bogføringsloven. For at du kan indgå aftale med os på KnudsenFoto, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig. Personoplysningerne registreres hos KnudsenFoto, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor. Direktøren og de ansatte for KnudsenFoto, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos KnudsenFoto, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til KnudsenFoto via e-mail info@knudsenFoto.dk